Voor veel inwoners verandert aanbieder van huishoudelijke hulp

Vanaf 1 januari 2024 zijn bestaande en nieuwe zorgaanbieders gecontracteerd die huishoudelijke ondersteuning leveren. Twaalf Twentse gemeenten, waaronder de gemeente Borne, hebben hiervoor een gezamenlijke aanbesteding voor huishoudelijke ondersteuning doorlopen.
 

In de gemeente Borne worden vijf zorgaanbieders gecontracteerd om de komende vijf jaar huishoudelijke ondersteuning te bieden via de Wmo. Het gaat om de aanbieders Axxicom, BiOns B.V., Buurtdiensten Nederland B.V., Stichting zorggroep Manna en Tzorg. Dit betreft een mix van bestaande en nieuwe aanbieders.
 

Grote verandering in Borne

Thuisgenoten/BTKZorg, op dit moment de grootse aanbieder van huishoudelijke ondersteuning in Borne, is niet een van de geselecteerde partijen. Dat betekent dat 665 inwoners op 1 januari moeten overgaan naar een andere aanbieder. Het betreft 77 procent van het aantal mensen met huishoudelijke ondersteuning via de Wmo. “Het geeft inderdaad wel wat reuring in Borne”, weet wethouder Michael Geerdink. “De grootste partij zit niet bij de eerste vijf uit de aanbestedingsprocedure. Dat heb je met aanbestedingen: de ene partij wint en de andere verliest.” Overigens heeft Thuisgenoten geen bezwaar ingediend tegen de selectie.
 

Inspanning bestaande koppels (hulp en inwoner) in stand te houden

“Het is vervelend dat veel mensen moeten veranderen, maar we gaan er ons best voor doen dat men er zo min mogelijk last van heeft. Zowel gemeente als zorgaanbieders spannen zich in om zoveel als mogelijk bestaande koppels (hulp en inwoner) te behouden. We begrijpen dat inwoners graag hun huidige hulp willen houden. In de gesprekken met de zorgaanbieders proberen we dat voor elkaar te krijgen. Dat lukt niet altijd. In dat geval krijgen inwoners een andere hulp. De vorm en mate van ondersteuning blijft hetzelfde.”
 

Een jaar geleden besloot Borne mee te doen met de aanbesteding via de gezamenlijke Twentse gemeenten. Een nieuwe aanbesteding was nodig omdat de contracten afliepen. “We hebben toen gezegd dat Borne naar vijf partijen wilde gaan. Zo kunnen we als kleine gemeente beter sturen en voorkom je dat er tien verschillende busjes in dezelfde wijk staan. Het is beter en efficiënter. Door goed en intensief contact te houden met een beperkt aantal aanbieders zorg je er uiteindelijk voor dat je de goede zorg kunt leveren.”
 

Inwoners waarvan de huidige aanbieder geen nieuw contract krijgt, ontvangen binnenkort bericht met aanvullende informatie. Tot 1 januari verandert er voor deze inwoners niets. Zij behouden hun huidige hulp tot en met 31 december. Voor aanvullende vragen kan men terecht bij het Wmo-loket van de gemeente. Tel. 074-2658500, per mail wmo-jeugd@borne.nl. (AJ)